如果您收到了 Pearson VUE 考试券，则必须报名参加在 Pearson VUE 考试中心举行的考试。
联系支持人员之前需要确认的三点：
确认您在正确的考试中心报名。
考试代码长度为 8-12 个字符，如果您使用的代码更长，请确认您使用的是考试代码而非 Xvoucher 编号。
在考试承办方的网站上输入代码时，请检查以确保代码的开头或末尾没有空格。
如果您确认是在正确的考试中心上结账后，考试券仍显示为无效，请联系我们的支持团队。
如何访问您的账户：
如果您刚开始使用 Xvoucher 平台，那么向您分配 Xvoucher 时，您应该已经收到了 2 封电子邮件。
第一封是欢迎电子邮件，用于设置您的账户。
第二封电子邮件将通知您已为您分配了 Xvoucher。
如果您找不到这些电子邮件，您仍然可以使用电子邮件地址作为用户名，并使用此链接设置密码，以此来登录 Xvoucher。
如果您找不到您的 Xvoucher：
请咨询您的客户管理员（向您分配 Xvoucher 的人）：
确认他们已将其分配到正确的电子邮件地址。
检查过期日期。
使用考试券所分配到的电子邮件地址重置密码。