가장 먼저, PSI와 Pearson VUE 중 어떤 AWS Certification 시험 바우처가 할당되었는지를 확인해야 합니다.
이메일을 통해 받은 바우처의 제목을 보거나 Xvoucher 계정에 로그인하여 할당받은 테스트 센터를 확인할 수 있습니다.
Pearson VUE 바우처를 받은 경우 Pearson VUE 테스트 센터에서 테스트를 치르도록 등록해야 합니다.
PSI 바우처를 받은 경우 PSI 테스트 센터에서 테스트를 치르도록 등록해야 합니다.
지원팀에 문의하기 전에 확인해야 할 3가지 사항:
올바른 테스트 센터에 등록하고 있는지 확인합니다.
시험 코드는 8-12자입니다. 사용하는 코드가 더 길다면 Xvoucher 번호가 아니라 시험 코드를 사용하는지 확인합니다.
테스트 기관의 웹사이트에 코드를 입력할 때 코드 시작 부분이나 코드 끝 부분에 공백이 없는지 확인합니다.
올바른 테스트 센터에서 체크아웃했음을 확인한 후에도 바우처가 여전히 잘못됨이라고 표시되는 경우 지원팀에 이메일을 보내주십시오.
계정에 액세스하는 방법:
Xvoucher 플랫폼을 처음 사용하는 경우, Xvoucher가 할당되면 2개의 이메일을 받습니다.
첫 번째는 계정 설정을 위한 소개 이메일입니다.
두 번째는 할당받은 Xvoucher를 알려주는 이메일입니다.
이러한 이메일을 찾을 수 없는 경우에도 이메일 주소를 사용자 이름으로 사용하고 이 링크를 사용해 암호를 설정하면 Xvoucher에 로그인할 수 있습니다.
Xvoucher를 찾을 수 없는 경우:
고객 관리자(Xvoucher를 귀하에게 할당한 사람)에게 확인합니다.
올바른 이메일 주소에 할당되었는지 확인합니다.
만료 날짜를 확인합니다.
바우처를 할당받은 이메일을 사용하여 암호를 재설정합니다.